Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

QuietPulse on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi ja noudattamaan kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja, mukaan lukien Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja Suomen tietosuojalaki. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

2. Keräämme tietoja

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
• Osoite ja sijainti
• Käyttäjätili tiedot ja salasana
• Maksutiedot ja laskutushistoria
• Terveystiedot ja hyvinvointitiedot (ohjelmaan osallistumisen yhteydessä)
• Käyttäytymistiedot ja käyttöhistoria
• Tekniset tiedot (IP-osoite, selain, laite)

3. Tietojen keräämisen perusteet

Keräämme tietoja seuraavista syistä:

• Sopimuksen täyttäminen - palvelun toimittaminen
• Oikeudellinen velvoite - lakisääteiset vaatimukset
• Suostumus - markkinointi ja analytiikka
• Oikeutettu etu - palvelun parantaminen ja turvallisuus

4. Tietojen käyttö

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun toimittaminen ja hallinto
• Asiakastuki ja kommunikaatio
• Maksun käsittely ja laskutus
• Markkinointi ja promootiot (suostumuksella)
• Analytiikka ja palvelun parantaminen
• Turvallisuus ja petostentorjunta
• Oikeudellinen vaatimus tai viranomaisen pyyntö

5. Tietojen jakaminen

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:

• Palveluntarjoajat - maksun käsittely, hosting, analytiikka
• Oikeudellinen vaatimus tai viranomaisen pyyntö
• Yrityskauppa tai fuusio
• Suostumus - muut tarkoitukset

6. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen palvelun toimittamiseksi ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä säilytämme tietoja:

• Aktiivisen asiakkaan tiedot - koko asiakassuhteen ajan
• Entisen asiakkaan tiedot - 3 vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen
• Markkinointitiedot - kunnes peruutat suostumuksen
• Tekniset tiedot - 12 kuukautta

7. Tietojen turvallisuus

Käytämme seuraavia turvatoimia henkilötietojasi suojelemiseksi:

• Salaus - HTTPS ja SSL-protokolla
• Palomuuri ja intrusiontorjunta
• Pääsynvalvonta ja todentaminen
• Säännölliset tarkastukset ja päivitykset
• Henkilöstön koulutus ja tietosuojapolitiikka

8. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojasi koskien:

• Pääsy oikeus - pyynnöstä saat kopion tiedoistasi
• Oikaisu oikeus - voit korjata virheellisiä tietoja
• Poistaminen oikeus - voit pyytää tietojesi poistamista
• Käsittelyn rajoittaminen - voit rajoittaa tietojen käyttöä
• Siirrettävyys oikeus - voit saada tiedot siirrettävässä muodossa
• Vastustamisen oikeus - voit vastustaa tietojen käyttöä

9. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita tallennetaan laitteellesi. Voit hallita evästeiden asetuksia selaimesi kautta. Lue lisää evästekäytännöstä.

10. Kolmansien osapuolten sivustot

Sivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin. Emme ole vastuussa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme lukemaan niiden tietosuojakäytännöt ennen henkilötietojen toimittamista.

11. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai sivustolla. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstä, ota yhteyttä:

• Sähköposti: office@pluzarinstshodan.world
• Puhelin: +358400796688
• Osoite: Malagankatu 4 LH 3, 00220 Helsinki, Finland

13. Tietosuojaviranomainen

Sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto), jos katsot, että käsittelemme henkilötietojasi GDPR:n vastaisesti.

Päivitetty: